Kas tai?
Grįžtamojo ryšio sistema – tai įrankis verslo priežiūros institucijų veiklai tobulinti, suteikiant galimybę verslui anonimiškai įvertinti inspekcijų atliekamus patikrinimus ir tikrintojų darbo kokybę. Priežiūros institucijos sėkmingai įdiegusios grįžtamojo ryšio modelį, tobulina savo veiklą, atsižvelgdamos į verslo patirtį ir siūlymus bei yra pasiryžusios įrodyti, jog inspekcijos atlieka konsultantų, bet ne baudėjų rolę. Grįžtamojo ryšio modelis kuria skaidrią ir saugią aplinką verslo ir priežiūros institucijų bendradarbiavimui.
Kaip tai veikia?
1. Inspektorius patikrina įmonę
2. Įmonės atstovas gauną prašymą užpildyti anoniminę anketą
3. Ūkio ministerija pateikia apklausų rezultatus inspekcijoms
4. Inspekcijos identifikuoja ar/ir šalina trūkumus
Prisijungusios inspekcijos
Prie projekto jau prisijungė šios inspekcijos:
- Valstybinė darbo inspekcija
- Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba
- Valstybinė ne maisto produktų inspekcija
- Valstybinė vaistų kontrolės tarnyba
- Lietuvos hidrometeorologijos tarnyba
- Valstybės dokumentų technologinės apsaugos tarnyba
- Valstybinė augalininkystės tarnyba
- Valstybinė atominės energetikos saugos inspekcija
- Žuvininkystės tarnyba
- Nacionalinis transplantacijos biuras
- Valstybinė aplinkos apsaugos tarnyba
- Valstybinė gyvulių veislininkystės priežiūros tarnyba
- Valstybės tarnybos departamentas
- Valstybinis turizmo departamentas prie Ūkio ministerijos
- Valstybinė teritorijų planavimo ir statybos inspekcija prie Aplinkos ministerijos
- Valstybinė kelių transporto inspekcija prie Susisiekimo ministerijos
- Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba
- Lietuvos bioetikos komitetas
- Muitinės departamentas prie Finansų ministerijos
- Civilinės aviacijos administracija
- Įmonių bankroto valdymo departamentas prie Ūkio ministerijos
- Lietuvos darbo birža
- Lietuvos valstybės naujasis archyvas
- Lošimų priežiūros tarnyba prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos
- Nacionalinio visuomenės sveikatos centro Šiaulių departamentas
- Kultūros paveldo departamentas
- Nacionalinio visuomenės sveikatos centro Telšių departamentas
- Nacionalinio visuomenės sveikatos centro Tauragės departamentas
- Nacionalinio visuomenės sveikatos centro Marijampolės departamentas
- Nacionalinio visuomenės sveikatos centro Utenos departamentas
- Audito ir apskaitos tarnyba
- Nacionalinio visuomenės sveikatos centro Alytaus departamentas
- Nacionalinio visuomenės sveikatos centro Kauno departamentas
- Nacionalinė žemės tarnyba prie Žemės ūkio ministerijos
- Nacionalinio visuomenės sveikatos centro Klaipėdos departamentas
- Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija
- Nacionalinio visuomenės sveikatos centro Panevėžio departamentas
- Valstybinė ligonių kasa
- Lietuvos metrologijos inspekcija
- Radiacinės saugos centras
- Nacionalinio visuomenės sveikatos centro Vilniaus departamentas
- Lietuvos radijo ir televizijos komisija
Patikrinimai
Iš viso sistemoje, nuo 2014-08-08 yra užfiksuota 164922 patikrinimų, išsiųsta 86796 el. laiškų, atsakyta 21176 apklausų.
Kaip buvo įvertinti patikrinimai
Patikrinimų rezultatai
Atsitiktinis komentaras kalba netaisyta
Buvo tikrinama mokyklos valgykla.Tikrintojai pastoviai metai iš metų reikalauja raštiškų paaiškinimų trūkumų šalinimo akte, kodėl seni langai, įtrūkusios sienos kada mokykla atliks renovaciją. Mes teikiam maitinimo paslaugą. Mūsų sutartys nuo metų iki trijų.Mūsų pagrindinė užduotis kokybiškas paslaugos tiekimas. Tikrintojai susitelkia ties nereikšmingomis smulkmenomis,kaip druskos ar cukraus per daug 1 gramu.....Siūlyčiau siaurinti klausimyną , kur turėtų būti trumpiau,konkrečiau,aiškiau. Tikrintojų būvimas įmonėje 2-3 val labai trukdo darbui, nenormalu.Linkiu sėkmės ir nors šiek tiek žmogiškų faktorių,supratimo.
